Alfi, Muhammad Nasrudin (2025) PERLINDUNGAN KONSUMEN DALAM TRANSAKSI E-COMMERCE MELALUI FITUR COD-CEK DULU SHOPEE PERSPEKTIF MAQĀSHID SYARῙ’AH. Masters thesis, IIQ AN-NUR YOGYAKARTA.
![[thumbnail of COVER_DAFTAR ISI]](https://repository.nur.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
21402000_COVER_DAFTAR ISI.pdf - Published Version
Download (793kB)
![[thumbnail of BAB I]](https://repository.nur.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
21402000_ BAB I.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only
Download (370kB)
![[thumbnail of BAB II]](https://repository.nur.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
21402000_BAB II.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only
Download (463kB)
![[thumbnail of BAB III]](https://repository.nur.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
21402000_BAB III.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only
Download (335kB)
![[thumbnail of BAB IV]](https://repository.nur.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
21402000_BAB IV.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only
Download (317kB)
![[thumbnail of BAB V]](https://repository.nur.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
21402000_BAB V.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only
Download (121kB)
![[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA]](https://repository.nur.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
21402000_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version
Download (220kB)
![[thumbnail of LAMPIRAN]](https://repository.nur.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
21402000_LAMPIRAN.pdf - Published Version
Download (139kB)
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bentuk perlindungan konsumen dalam transaksi e-commerce melalui fitur COD-Cek Dulu Shopee dan menilai kesesuaiannya dengan prinsip maqāshid syarī’ah. Fitur ini merupakan inovasi sistem pembayaran yang memungkinkan konsumen memeriksa kondisi barang sebelum melakukan pembayaran, guna mengurangi risiko kerugian akibat ketidaksesuaian produk. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi lapangan (field Reserch) dan wawancara terhadap konsumen, kurir, dan penjual Shopee. Analisis dilakukan dengan mengacu pada teori perlindungan konsumen menurut Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 dan teori maqāshid syarī’ah Imam Asy-Syāṭibī, khususnya aspek ḥifẓ al-māl (perlindungan harta), ḥifẓ al-nafs (perlindungan jiwa), dan ḥifẓ al-‘aql (perlindungan akal). Hasil penelitian menunjukkan bahwa fitur COD-Cek Dulu memberikan perlindungan signifikan bagi konsumen dari segi keamanan, transparansi informasi, dan penghindaran gharar (ketidakjelasan) dalam transaksi. Namun, implementasinya masih menghadapi kendala seperti kurangnya edukasi pengguna dan potensi penyalahgunaan hak oleh konsumen. Dalam perspektif maqāshid, fitur ini mendukung tujuan-tujuan syariah dalam menjaga kemaslahatan manusia, namun perlu regulasi tambahan dan penguatan sistem untuk menjaga keseimbangan antara hak konsumen dan pelaku usaha. Penelitian ini merekomendasikan perlunya edukasi digital yang lebih masif, peningkatan transparansi fitur, serta kolaborasi antara platform, regulator, dan masyarakat dalam mewujudkan perlindungan konsumen yang adil dan berkelanjutan
Item Type: | Thesis (Masters) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Perlindungan Konsumen, Transaksi E-Commerce, COD Cek Dulu Shopee, Maqāshid Syarī’ah |
Subjects: | H Social Sciences > HF Commerce |
Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Ekonomi Syariah |
Depositing User: | Users 604 not found. |
Date Deposited: | 20 Aug 2025 09:17 |
Last Modified: | 20 Aug 2025 09:17 |
URI: | https://repository.nur.ac.id/id/eprint/1081 |